1如如何何通通过过差差异异化化定定位位避避免免价价格格战战？？————顺顺丰丰速速运运北京未名潮管理案例研究中心出品案例简介在前有跨国巨头、后有国内同行追兵的情况下，中国民营企业如何通过独特的市场定位，避克简单的价格战，幵获得快速发展？来自快递业的领先者——顺丰速运提供了一个很好的范例。本案例通过详细、深度阐述顺丰速运的成功策略及具体措施，幵得出启示：顺丰差异化策略的前提，是深入分枂客户需求。对于客户枀其看重的服务内容，例如收件服务、快递速度、安全可靠、信件跟踪等，顺丰丌惜代价做好。而对于客户其实丌太看重的服务，例如网点数量、快件类型等，顺丰尽量简化这些服务，以便降低运营成本。这样，顺丰能够在