客户投诉处理表首次受理人首次受理时间投诉单编号首次受理回复投诉记录客户名称客户编号客户地址邮编联系人联系电话传真电邮客户其它信息订单编号品名规格数量金额交货日期付款日期备注投诉方式投诉内容详细内容说明客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门责任受理人受理人电话回访次数回访时间回访方式回访记录123处理结果客户签字确认：时间：客户满意度□满意□较满意□一般□不太满意□不满意客户签字确认：时间：客户签字确认：时间：201年月日点分说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有