目标市场特征调查分析及策略制定分类问卷问题回答结果统计营销策略（如何满足市场需求）消费者需要什么样的产品消费者追求的价值和利益是什么消费者对价格的评价消费者对外观及包装的评价消费者对品质的喜好消费者对特点的喜好消费者对功能的喜好消费者对服务的要求消费者在哪里购买该产品消费者在哪里使用该产品消费者为什么到甲店购买，而不到乙店购买消费者一般何时购买该茶品消费者在何时使用该产品消费者是指定购买还是推荐购买消费者是单独购买还是团购消费者大概隔多长时间购买一次消费者一定周期内的购买量是多少消费者人均购买量是多少消费者是否经常更换品牌有哪些因素会使得消费者增加购买该产品有哪些因素会导致消费者放弃该产品消费者